Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a dunemint.com recolhe, utiliza, armazena e protege as suas informações pessoais quando visita o nosso website e utiliza o jogo Freaky Stan - Fun Story Game.

Levamos a sua privacidade muito a sério. Cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis de proteção de dados.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

dunemint.com
Rua Gonçalves Zarco, 105
Xabregas
1900-443 Lisboa
Portugal

Email de contacto: support@dunemint.com

3. Informações que Recolhemos

3.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando:

Preenche formulários de contacto no nosso website
Subscreve a nossa newsletter
Comunica connosco por email
Participa em inquéritos ou promoções

Estas informações podem incluir o seu nome, endereço de email e qualquer outra informação que escolha partilhar.

3.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e a forma como interage com o nosso site:

Endereço IP
Tipo de navegador e versão
Sistema operativo
Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
Fonte de referência
Data e hora de acesso

3.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa página de gestão de cookies.

4. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:

Prestação de Serviços: Para fornecer, manter e melhorar o nosso website e o jogo
Comunicação: Para responder às suas questões, pedidos de suporte e fornecer informações sobre o nosso serviço
Melhorias: Para analisar como os utilizadores interagem com o nosso website e identificar áreas de melhoria
Marketing: Para enviar newsletters e informações promocionais (apenas com o seu consentimento)
Segurança: Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança
Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulamentares

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

Consentimento: Quando nos dá consentimento explícito para tratar os seus dados (por exemplo, para newsletters)
Execução de Contrato: Quando necessário para fornecer os serviços que solicitou
Interesses Legítimos: Para melhorar o nosso serviço, garantir segurança e prevenir fraudes
Obrigações Legais: Quando exigido por lei

6. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços: Com empresas que nos prestam serviços (como alojamento web, análise de dados), desde que estejam vinculadas por obrigações de confidencialidade
Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de outros utilizadores
Transferência de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

7. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora da União Europeia. Quando isto acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, de acordo com o RGPD.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso
Controlo de acesso rigoroso
Auditorias de segurança regulares
Formação de funcionários sobre proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

9. Período de Retenção

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Dados de Contacto: Até solicitar a eliminação ou 3 anos após a última interação
Dados de Newsletter: Até cancelar a subscrição
Dados Analíticos: Normalmente 14 meses
Dados de Cookies: Conforme especificado na nossa política de cookies

10. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
Direito de Eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias
Direito de Restrição: Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados
Direito à Portabilidade: Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro serviço
Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para certos fins
Direito de Retirar Consentimento: Quando o tratamento é baseado em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de support@dunemint.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

11. Direito de Apresentar Reclamação

Se acredita que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Portugal
Tel: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

12. Crianças e Menores

O nosso website e jogo são destinados exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.

Se é pai ou responsável e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos imediatamente através de support@dunemint.com.

13. Cookies e Análise

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para compreender como os visitantes utilizam o nosso website. Isto ajuda-nos a melhorar a experiência do utilizador e o desempenho do site.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies. Para mais detalhes, consulte a nossa política de cookies.

14. Marketing Direto

Se subscreveu a nossa newsletter, enviaremos comunicações de marketing por email. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link "cancelar subscrição" em qualquer email ou contactando-nos diretamente.

Nunca partilhamos o seu endereço de email com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

15. Links para Outros Websites

O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer website que visite.

16. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.

A data da última atualização é indicada no topo desta página. Encorajamos a rever esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

17. Contacto

Se tiver questões, preocupações ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: support@dunemint.com (suporte 24 horas)
Email alternativo: info@dunemint.com
Email de contacto: contact@dunemint.com

Morada:
dunemint.com
Rua Gonçalves Zarco, 105
Xabregas
1900-443 Lisboa
Portugal

18. Consentimento

Ao utilizar o nosso website, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta política, não deve utilizar o nosso website.